Vous n'êtes pas toujours disponible pour répondre au téléphone ?
Ou le téléphone sonne trop souvent ?

Prise de RDV pour vos commerciaux

Accueil de vos prospects :

Réception appel et présentation de votre entreprise, argumentation et vente, accueil téléphonique bilingue, indication ou aiguillage vers vos revendeurs ou commerciaux par secteur, renseignements divers, saisie de questionnaires, etc...

Accueil de vos clients :

Réception appels de vos clients, renseignements sur état des stocks, prise de commandes, paiement en ligne, service de réservation, etc… possibilité de travail en direct et à distance sur vos outils, accueil téléphonique bilingue.

Service consommateurs :

Conseils d’utilisation, recueil et traitement de réclamations, gestion de crises etc... accueil téléphonique bilingue.

Mesurer la satisfaction client :

Pour améliorer votre service et gagner en pertinence.

Relancer vos impayés et éviter les créances non recouvrées :

Pour assurer votre trésorerie.

Service recrutement :

Réception appel et présélection de candidats, gestion agenda recruteur.

Externalisation standard de Fony : du simple accueil de permanence au scénario d’appel le plus évolué : Dépannage par téléphone, filtrage multicritère, alerte du personnel d’astreinte, suivi de prise de poste, contrôle de présence, gestion de crises, ...

Hotline téléphonique pour tous domaines d’intervention : Ascenseur, transport, informatique, médical, pharmacie, agro-alimentaire, froid industriel et commercial, surveillance, aide à la personne, gestion technique d’immeuble, etc...

• Pour vos campagnes de marketing direct, téléphone ,mailing ou SMS, de promotions et jeux, …
• Vous bénéficiez des techniques de gestion de la relation client les plus élaborées
• Vous augmentez votre base clients plus efficacement avec un taux de retour maximal
• Vous accumulez des informations fiables à forte valeur ajoutée sur vos prospects (Une force commerciale ne prend toute son efficacité qu'au contact de vos clients ou prospects qualifiés)
• FONY est votre partenaire aussi bien au quotidien que lors d’opérations plus ponctuelles.
• Nous agissons comme le support et le prolongement de vos équipes commerciales : Optimiser le temps de votre force commerciale

Aujourd'hui être présent sur le net est indispensable pour toute entreprise qui veut rester compétitive. L'image que vous voulez véhiculer, la charte graphique que vous attendez, le référencement ... Nous vous acompagnons à chaque étape en definissant avec vous dès le début le cahier des charges.

Les entreprises immatriculées au Registre du Commerce et des Sociétés, ont plusieurs possibilités pour choisir le siège social au moment de leur immatriculation :

Soit un local commercial qui sera loué ou acheté, si la société n'en possède pas déjà.

Soit le domicile du représentant (vérifiez le contrat de bail, il peut interdire une telle domiciliation pendant 5 ans).

Soit une domiciliation collective qui se décline en deux moyens :

• Dans les locaux d'une autre entreprise.
• Par l'intermédiaire d'une société de domiciliation

Les avantages

La domiciliation d'entreprise permet au créateur d'entreprise de s'installer à moindre frais avec un minimum de risques. Elle l' exonérera d'un bail commercial, des charges d'un local... De plus, si la loi permet de domicilier une société à l'adresse du représentant, ce procédé peut engendrer des désagréments significatifs. La domiciliation commerciale permet au créateur d'entreprise de limiter les risques liés à l'exercice de son activité. En effet, l'adresse du siège social doit apparaître sur tous les documents administratifs (papier à en-tête, fiches de paie, factures,etc...), il est préférable ne pas indiquer une adresse personnelle, en cas de litige avec un client, par exemple. Pour un changement de domicile du représentant, la domiciliation commerciale préserve l'entrepreneur de démarches administratives coûteuses liées à un transfert de siège de la société. Passer par une société de domiciliation est donc une solution optimale pour le créateur qui souhaite limiter les risques au maximum. C'est un support fréquement utilisé aujourd'hui par les sociétés en création pour être dans des conditions légales et sûres.

A savoir : Seules les personnes morales peuvent prétendre à une domiciliation commerciale. Depuis la loi Dutreil du 1er Août 2003, les entreprises individuelles ne sont plus autorisées à utiliser les services d'une entreprise de domiciliation. Toutes les formes de société (SA, SAS, EURL, SARL, ...) peuvent donc faire appel à la domiciliation commerciale.

Location de bureau

Fony vous propose en location des bureaux pour des courtes (à partir d’une heure) ou longues durées.

Une solution de gestion et de planification pour les entreprises d'aide à domicile ...